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【隱形冠軍專欄】高端廚衛的核心部件燃氣閥八成出自新昌“新濤” 做不完的訂單從哪來?
發布時間:2017-05-04   來源:浙江日報

位于新昌的浙江新濤電子機械股份有限公司名氣不大,但說起它的客戶來卻是家喻戶曉:方太、老板、西門子。這些高端廚衛品牌的核心部件燃氣旋塞閥,非“新濤”制造不可。

在家用燃氣旋塞閥這個細分行業領域,新濤所占據的市場份額遙遙領先同行,更讓其他中小企業“羨慕嫉妒恨”的是,訂單滿天飛,企業忙得不敢接。這個“隱形冠軍”究竟藏著什么樣的秘密?

大單為“偏執”而來

“‘方老西’60%的家用燃氣旋塞閥都是我們生產的,我們占據了國內市場高端廚衛品牌80%的市場份額?!泵看翁峒罷飧鍪?,新濤電子董事長俞進語氣中充滿著自豪感。俞進口中說的“方老西”,其實就是大家耳熟能詳的方太、老板和西門子三個高端廚衛品牌。

能讓“方老西”下單,源于新濤的產品質量過硬。家用燃氣旋塞閥行業的成品不良率,國家標準是2000ppm(百萬分之),而新濤電子低于500ppm,個別生產線的不良率甚至低于200ppm,即1萬個產品中不良數只有2個?!俺咝幸刀園踩閱芤蠛芨?,我們不能允許一個不合格的產品流入市場?!庇嶠圓分柿坑兇漚跗吹淖非?。

品質,是成就新濤的基因。1995年,俞進下海創業,四處碰壁,因為業務少,第二年差點倒閉?!拔以誆分刑舫鮒柿孔詈玫?,拿到上海燃氣集團爭取訂單,終于獲得了他們的認可?!庇嶠?,最初的業務幾乎沒賺錢,甚至還花了4萬元錢買了一套檢測設備,目的就是在出廠前的最后一關把控住產品質量。

生產“老板”訂單的專用生產線

不具備資金優勢的新濤,之所以能在行業內站穩腳跟,關鍵就在于對品質的追求。俞進很早認識到,小企業要做大市場,品質是制勝的關鍵。2001年,俞進毫不猶豫地加大投入,花了200萬元購買了一套全自動精加工設備,用于提升產品質量。

“一家小企業花這么多錢買設備,當時廠里很多人反對,認為我瘋了?!庇嶠?,他的“一意孤行”得到了?;ǖ娜峽?,在之后與日本鈴木競爭中,企業憑借著高質量的產品迅速崛起。之后,“嵌入式閥、熄火?;しШ腿ㄓ梅А比中灤筒返南嗉掏瞥?,逐步贏得了方太、?;ê退上碌瓤突?。

同一款家用燃氣旋塞閥,新濤的報價往往比同行要高出不少,但依然沒有擋住高端廚衛企業的訂單?!按航諍?,有廚具企業拿著現金來要貨,站在生產線邊上等著,肯定是因為上游企業指定了必須用新濤的閥門控制器?!庇嶠?,即使這樣,他們還是沒拿到貨,因為新濤的訂單已經忙得來不及接。

產品因專業而精

“產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的?!庇嶠悅攔柿抗芾澩笫νご髏韃┦空庖煥砟釷滯瞥?。新濤能夠成為細分行業中的“隱形冠軍”,關鍵在于對產品質量的嚴控,而質量管理不能僅限于事后檢驗,而是在生產中的每個環節。 

 

生產“方太”訂單的專人、專機

 “家用燃氣旋塞閥是一種多工藝的傳統制造業產品,有著40多道工序,每個生產環節都不能放松。比如前面40道工序都沒問題,但第41道出現了狀況,就會出現不良?!庇嶠?,這么多年來能一直拿到“方老西”等企業的訂單,關鍵在于他們對企業產品品質的認可。

在新濤的生產工廠,會看到一個有趣的現象:很多生產線和機器上面都標注著“方太”“老板”等字樣。為了更好為“方老西”供貨,新濤專門設置了“三專”:專人、專機、專線,比如生產“方太”的燃氣旋塞閥,有專門的技術工人、專門的機器和專門的生產線。在很長的一段時間內,“三專”只為一家廚衛企業服務,就為了嚴控品質,保證產品質量的穩定。技術總監張偉國告訴記者,“三專”每年可以降低成品不良率20%左右。

在采訪中,記者發現每一位新濤的員工都非常注重檢驗過程,每生產一批零件就會停下來檢測一番?!懊扛粢歡問奔?,員工會自檢一次,還有專門的檢驗人員會隨時對產品進行抽檢,并把詳細的檢驗結果記錄下來?!閉盼骯饈退?。在組裝生產流水線上,員工的檢測意識更為強烈。比如前一道工序是傳動軸的組裝,后一道馬上就開始檢驗傳動軸的旋轉是否正常;上一道是焊接電線,下一道檢測電線的電路通不通……不讓問題產品流到下一個環節,這是新濤一直堅持的品控理念。

讓每一個員工都成為檢驗員,需要在管理機制上創新。在新濤,每個環節上的員工只要發現不良產品都有現金獎勵,同樣上一環節如果沒有不良產品流下去,也會有相應的獎勵。如今,新濤開始加大對智能控制器的研發投入和產品制造。從傳統五金件到智能硬件,讓俞進不忘初心的,還是對產品質量的堅守。

> 專家點評

張秀梅(省燃氣具和廚具廚電行業協會秘書長):新濤電子從個體小廠起步,依托“敢創新、不服輸、重責任、講誠信”的企業精神,堅持“定位高端,品質第一”的企業經營之道,如今已發展成為專業研發、制造和銷售家用燃氣具控制器的國家高新技術企業。新濤視產品質量為企業生命,始終堅持“追求卓越,快速響應、持續改進”的質量方針,氣密性、耐久性等關鍵質量指標均按國際標準執行。他們追求產品安全零泄漏,努力將不良率控制在萬分之五以下,使產品質量達到了國際一流水平,帶動了一批先進的零配件企業走在全國前列。

原文鏈接://zjrb.zjol.com.cn/html/2017-05/04/content_3050619.htm?div=-1

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